EXPEVIEW - Sistema de consulta de expedientes para el fuero civil

 

Preguntas más frecuentes

Son numerosos los mensajes de agradecimiento y las consultas que me realizan los usuarios. Trataré de concentrar aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes.

Cómo se actualiza ExpeView?

Respuesta: El software de ExpeView está comprendido en un único archivo, muy pequeño, llamado EXPEVIEW.EXE. Cada vez que desee incorporar una actualización, simplemente debe obtener dicho archivo desde mi página, y copiarlo encima del que está en su PC.

Cómo traslado los datos que están en ExpeView a otra computadora?

Respuesta: Simplemente copiando la carpeta completa de ExpeView a la otra PC, incluyendo las subcarpetas.

Cuando trato de bajar ExpeView a mi PC me pide una clave, que debo hacer?.

Respuesta: Lamentablemente, desconozco el motivo por el cual a algunos colegas el navegador de Internet les requiere una clave para bajar ExpeView. Debe ser un problema relativo al navegador mismo, o al proveedor de Internet de cada cual. Quien no pueda bajarlo desde su propia PC, puede solicitárselo a un colega que ya lo haya bajado, o puede concurrir a una PC pública (ej. locutorio) y bajarlo desde allí. ExpeView es totalmente libre y gratuito. Además, no tengo problemas si alguna entidad o alguien desea publicarlo en su propio sitio, en tanto no se adjudique la autoría.

Además de ver los títulos, es posible ver los contenidos de las providencias?.

Respuesta: Obviamente sí, ese es el objetivo de ExpeView. Quien después de actualizar expedientes, ingrese a uno en particular con el botón MIRA, y no pueda ver los proveídos, deberá considerar que hubo un error al bajar la información de Internet, y por tanto, intentar la actualización nuevamente.

- Algunas veces, la PC que se está utilizando no tiene soporte para nombres de archivo largos, provocando un error de escritura. La solución consiste en habilitar dicha funcionalidad. Los proveídos bajados por ExpeView son escritos en archivos con nombres de más de 8 caracteres de largo. Este problema no se presenta en instalaciones de MS-WINDOWS 95 o superior, sino cuando se pretende escribir nombres largos en soportes manejados por otros sistemas operativos previos que no soportaban nombres largos. Un ejemplo común de este problema, es el de aquellos usuarios de MS-Windows que trabajan conectados a un servidor Novell NetWare, el cuál requiere que un técnico instale específicamente el manejador (driver) para dar soporte a archivos con nombres largos; en este caso, la solución para el usuario es simple, y consiste en instalar y utilizar ExpeView desde una carpeta ubicada en el disco local de su puesto de trabajo.

- Otra causa por la que puede fallar la lectura de expedientes y proveídos, es la desactualización del explorador de Internet instalado en la PC. Mis pruebas fueron con Internet Explorer 5 o superior. ExpeView utiliza el software instalado en la PC para realizar la lectura de información a través de Internet. Generalmente la actualización del explorador se hace en línea, y es sencilla de realizar.

- En muchos casos, los proveídos no pueden ser leídos a través de Internet debido a que el consultante debe tener la clave de acceso al expediente, otorgada por el Fuero Civil para cada caso. Si no puede ver los proveídos de un expediente, intente verlos a través del sitio de la Cámara Civil, para verificar que los datos que le está brindando a ExpeView sean correctos.

Todos los expedientes requieren clave de acceso?

Respuesta: No, la mayoría no la requiere, pero ante la duda debe consultarse en los respectivos juzgados.

  A veces intento actualizar los expedientes y me indica que hay muchos errores

Respuesta: Hay veces que el sitio de la Cámara está caído, incluso puede estarlo por varios días. En esas circunstancias, ExpeView no puede realizar su trabajo. Hay otras veces en las que el sitio está extremadamente lento, tal vez por saturación de usuarios; en esos casos, la consulta se prolongará indefinidamente hasta que se la cancele o hasta que se logre obtener definitivamente la información. Es muy recomendable aprovechar las primeras horas de la mañana para realizar las consultas, dado que el sitio de la CC funciona más rápido.

Cómo hago para pasar una providencia a otro programa?

Respuesta: Teniendo un proveído a la vista, seleccione con el puntero del ratón la porción de texto que desea transportar; luego  utilice CTRL+C para copiar la selección al portapapeles; luego abra el documento destino en su procesador de textos, posicione el cursor en el lugar del documento donde desea insertar el portapapeles, y presione CTRL+V para insertarlo. O sea, la necesidad se resuelve como una operación normal de portapapeles de Windows.

Puedo darle el ExpeView a otro colega?

Respuesta: Sí. Mientras nadie se adjudique el derecho de autor, puede difundirlo del modo que crea más conveniente. El programa es gratuito.